勘違い
2013/4/12 金曜日 4:17 PM
コミュニケーションで勘違いしていた事がありました。
機嫌がいつも悪そうにして、話したくないのかな?と思っていた人が、天気の話から話題を広げると楽しそうに話すんです。
逆に愛想がいい人と話をしているとはぐらかされたり。
雰囲気だけでは分からないものです。
クライエント様の中には「そうに違いない」「聞いたわけではないけど分かるんです」と言われる方もいます。
質問して内容を教えてもらうのですが..同じことしてました。
自分の事を知っているようで知らないものです。